מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר זה ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתיקון 13 לחוק. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי, ואילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים.

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע במצבים הבאים:

• בעת הרשמה לאתר (כולל הרשמה באמצעות חשבונות Google, Facebook או ספקים אחרים).
• בעת שימוש באזור אישי או פרופיל משתמש.
• בעת פרסום תכנים בפורום או באזורים ציבוריים באתר.
• בעת רכישת מוצרים או שירותים (כולל מילוי פרטי תשלום וכתובת למשלוח).
• בעת פנייה באמצעות טפסי יצירת קשר, צ׳אט מקוון, אימייל או טלפון.
• באופן אוטומטי בעת גלישה באתר — באמצעות Cookies, פיקסלים וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics).

2. סוגי המידע הנאסף

• מידע מזהה אישית — שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית, פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים), פרטי חשבון משתמש ותוכן פניותיך.
• מידע מזהה באופן עקיף — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני מיקום משוערים.
• מידע שמסרת בפומבי — פוסטים, תגובות, ביקורות או קבצים שפרסמת באזורים ציבוריים באתר.

3. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותים ומענה לפניות.
• ניהול חשבונות משתמשים ואזור אישי.
• עיבוד עסקאות ותשלומים.
• התאמת חוויית השימוש והצגת תכנים מותאמים אישית.
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר והשירותים.
• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי — בכפוף להסכמתך המפורשת.
• מניעת הונאות ושימוש לרעה.

4. הרשמה באמצעות צד שלישי

אם בחרת להתחבר באמצעות חשבון Google, Facebook או שירות אחר, אנו נקבל מהם מידע בסיסי (כגון שם, תמונה, כתובת אימייל) בכפוף להרשאות שאישרת בפלטפורמה החיצונית. השימוש במידע זה כפוף למדיניות זו, בנוסף למדיניות הפרטיות של אותו ספק צד שלישי.

5. שקיפות בעת איסוף מידע

בעת איסוף מידע אישי, תוצג הודעה ברורה הכוללת את מטרת האיסוף, הבסיס החוקי לעיבוד המידע, משך שמירת המידע, ופרטי איש הקשר לנושא פרטיות.

6. שמירת המידע

המידע האישי נשמר לפרק הזמן הנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, או בהתאם לדרישות החוק. מידע שלא נדרש עוד יימחק או יושמד בצורה מאובטחת.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• בהסכמתך המפורשת.
• לצורך מתן שירותים (למשל חברות סליקה, ספקי אחסון, שירותי משלוחים).
• על פי דרישת רשויות החוק או צו שיפוטי.
• במקרה של מכירת העסק, מיזוג או העברת פעילות לגוף אחר — בכפוף לכך שהגוף יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש ב-Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך הפעלת האתר ושיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש באתר ופרסום ממוקד. באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

9. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. האחריות לשמירה על סיסמת המשתמש ועל פרטי ההתחברות היא שלך בלבד.

10. זכויות המשתמשים

• לבקש עיון במידע שנשמר עליך.
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.
• להגביל את עיבוד המידע או להתנגד לעיבודו.
• לבקש העברת המידע (״ניידות מידע״).
• להפסיק קבלת דיוור שיווקי בכל עת.

11. דיוור ישיר וניוזלטרים

אם נרשמת לניוזלטר או הסכמת לקבלת דיוור ישיר, נשתמש בכתובת האימייל שלך כדי לשלוח עדכונים, מאמרים, הצעות ומידע שיווקי. באפשרותך לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור הביטול המופיע בכל הודעה, או על ידי פנייה אלינו. אנו עשויים להשתמש בפלטפורמות חיצוניות לשליחת הניוזלטר, והמידע יישמר גם בשרתיהן בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

12. פעילות במדיה חברתית

האתר עשוי לכלול תוספים (Plugins) או קישורים לרשתות חברתיות. אם אתה מבצע אינטראקציה עם תוסף כזה, המידע עשוי להישלח ישירות אל הפלטפורמה החיצונית בהתאם למדיניות שלה.

13. תוכן שנוצר על ידי המשתמש

אם תפרסם תכנים באתר (בפורום, ביקורות, אזור תגובות וכו׳) — המידע יהיה גלוי לציבור, ולכן עליך לשקול היטב איזה מידע אישי אתה משתף.

14. אפליקציות וממשקים חיצוניים (API)

אם האתר מתחבר לאפליקציות או לשירותים חיצוניים באמצעות API, המידע האישי הנדרש להעברת הנתונים יישלח באופן מאובטח ורק לצורך השימוש שאישרת.

15. תשלומים ומידע פיננסי

תשלומים מתבצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים (כגון Tranzila, PayPal, Stripe). פרטי התשלום אינם נשמרים בשרתינו, אלא רק אצל הספק המאובטח.

16. מבצעים, הגרלות ותחרויות

אם תשתתף במבצע, הגרלה או תחרות דרך האתר, נאסוף את המידע הנדרש לניהול הפעילות ולמסירת הפרס.

17. אכיפה וציות לחוק

העסק פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, ומודע לחובותיו ולסנקציות הקבועות בחוק במקרה של הפרה.

18. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.